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クォークの

接客保証


接客面でも追求する
最高のおもてなし


クォークの 接客保証

“非常に満足”90%以上を目指します!
ロレックスは、一生に一度の買い物になるかもしれない高級腕時計です。
そんな特別な商品だからこそ、クォークでは、商品に対してのサービスだけでなく、接客面でも最高のおもてなしを追及しています。

目標は、2016年度のカスタマーアンケート結果である、満足以上が約99%(非常に満足89%と満足10%)から、非常に満足90%以上を目指します。



お客様の声

お客様の声

2017.11.28 
 福岡県 M.N様  利用店舗:福岡店  ご購入モデル:ロレックス GMTマスター II
素晴らしい対応でした。石川さん、ありがとうございました!GMTマスターII 黒はどこにも無かったので、めぐりあえて良かった!


2017.11.26 
 愛知県 S.K様  利用店舗:名古屋店  ご購入モデル:ロレックス GMTマスター II
垣見さんと同じ時計を購入する事が出来て良かったです。今回、2度目の購入で成田さん、垣見さんにはとても親切丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。


2017.11.25 
 福岡県 K.S様  利用店舗:福岡店  ご購入モデル:ロレックス GMTマスター II
非常に丁寧な対応をしていただきました。石川さん、ありがとうございました。また来年の3月に・・・


2017.11.24 
 東京都 T.K様  利用店舗:上野本店  ご購入モデル:ロレックス GMTマスター I
大変気持ちのよい買物ができました。どうもありがとうございました。


2017.11.23 
 埼玉県 A.Y様  利用店舗:新宿店  ご購入モデル:ロレックス エクスプローラー II
忙しい時間帯にお伺いしましたが、忙しい顔ひとつせず笑顔で対応していただきました。大変気持ちよく売買させていただきました。ありがとうございました。

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資産としてのロレックスを手に入れよう

クォークではご購入いただいたロレックスの資産価値を高めるため、12年保証・低価格販売・
しっかりとしたメンテナンス体制に加え、 高価買取をお約束する買取保証で、
お客様の資産(ロレックス)をしっかりとお守りいたします。

ロレックスの売買なら、ロレックス専門店クォークへご相談ください。

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