ロレックス専門店の接客保証 / ロレックス専門店クォーク

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クォークの

接客保証

接客面でも追求する
最高のおもてなし

クォークの接客保証

“満足度”100%を目指します！

ロレックスは、一生に一度の買い物になるかもしれない高級腕時計です。
そんな特別な商品だからこそ、クォークでは、商品に対してのサービスだけでなく、接客面でも最高のおもてなしを追及しています。

2025年は、全国のクォークショップおよび通信販売をご利用いただいたお客様のうち、約7割という大変多くの方々にアンケートへご回答いただきました。その結果、おかげさまで2025年は、回答者の9割以上から「非常に満足」との高評価をいただけたことに心より感謝申し上げます。
今後も皆様の喜びに寄り添うおもてなしとともに、お客様満足度100％（非常に満足＋満足)を目指してまいります。

お客様の声

2026.1.11

福島県 K.M様　　利用店舗：仙台店　　ご購入モデル：ロレックスエクスプローラー II

とても親切、丁寧に対応していただきました。また何かあったらお願いしたいと思います。

2026.1.9

茨城県 K.H様　　利用店舗：上野本店　　ご購入モデル：ロレックススカイドゥエラー

探していた商品が入荷した際には担当の中島様より丁寧なご連絡をくださり、商品についての詳細や状態を細かく説明していただけるので安心して買物ができます。今年も引き続き、よろしくお願い致します。

2026.1.5

山口県 T.M様　　利用店舗：広島店　　ご購入モデル：ロレックスサブマリーナー

とても相談しやすく、消費者目線でアドバイスして頂き安心して購入する事ができました。

2026.1.4

石川県 N.S様　　利用店舗：福岡店（通販）　　ご購入モデル：ロレックスエクスプローラー I

今回クォークさんからの購入が初めてでした。名古屋・大阪等で実店舗を見たことが有り、最初から安心しておりました。松本さんに担当して頂きましたが『顔が見えない取引だからこそ安心して購入できるように』ととても丁寧に対応して頂きました。発送の手配を始め丁寧な梱包や店舗独自のギャラ、手書きメッセージなど随所に真心を感じ、細部まで徹底した配慮がされており1番信頼できるお店だと感じました。この度は気持ちの良いスムーズな取引をありがとうございました。

2025.12.30

広島県 S.Y様　　利用店舗：広島店　　ご購入モデル：ロレックスサブマリーナー

終始丁寧で分かりやすい説明をしていただき、気持ちよく利用できました。対応も親切で、また利用したいと思える接客でした。ありがとうございます！

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資産としてのロレックスを手に入れよう

クォークではご購入いただいたロレックスの資産価値を高めるため、12年保証・低価格販売・
しっかりとしたメンテナンス体制に加え、高価買取をお約束する買取保証で、
お客様の資産(ロレックス)をしっかりとお守りいたします。

ロレックスの売買なら、ロレックス専門店クォークへご相談ください。

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