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ご購入モデル で見る： |
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 |  | 2012.3.1 神奈川県 A.N 様 |  | 利用店舗：横浜店 ご購入モデル：ロレックス サブマリーナー |
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| 御子神様に大変気持ちの良い接客をして頂きました。今後もお世話になりたいと思っております。 |
| | 2012.2.28 広島県 T.M 様 | | 利用店舗：渋谷店（通販） ご購入モデル：ロレックス サブマリーナー |
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| とても親切な対応で満足です。度々購入する事は出来ませんが、次にロレックスを購入する機会があれば、また利用させてもらいます。 |
| | 2012.2.26 大阪府 A.T 様 | | 利用店舗：梅田店 ご購入モデル：ロレックス サブマリーナー |
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| 土壇場になっても色々と悩みまくりましたが、嫌な顔を全く見せずに対応して頂けました。また、自分の希望する状態のものを他店舗のみならず、直近の仕入れまでチェックして頂き、その熱意がすごく嬉しかったです。決して売り放しにせず、アフターも安心させてくれる対応が◎。 |
| | 2012.2.26 大阪府 T.M 様 | | 利用店舗：梅田店 ご購入モデル：ロレックス サブマリーナー |
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| 商品知識も豊富で雑談も楽しく、購入まで楽しい時間でした。 |
| | 2012.2.26 大阪府 T.I 様 | | 利用店舗：心斎橋店 ご購入モデル：ロレックス サブマリーナー |
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| 低姿勢でニコニコ笑顔、大変高感度の良い（高い）スタッフで、又対応をお願いしたいと思った。 |
| | 2012.2.25 岐阜県 T.S 様 | | 利用店舗：名古屋栄店 ご購入モデル：ロレックス サブマリーナー |
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| 親切な対応、自分の持参していたロレックスにも色々なアドバイスをしてくれた。とても気持ちが良かった。 |
| | 2012.2.25 熊本県 K.I 様 | | 利用店舗：福岡店 ご購入モデル：ロレックス サブマリーナー |
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| 武井さん、ありがとうございました。迅速・丁寧な対応ですごく満足し、念願のサブマリーナを購入できました。近くに来たらまた寄らせていただきます。 |
| | 2012.2.17 東京都 H.H 様 | | 利用店舗：上野本店 ご購入モデル：ロレックス サブマリーナー |
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矢島さん ありがとうございました。
今回が３度目の上野店。この日、青柳さんがお休み予定の為、事前に寺田さんに対応していただくことになっていました。寺田さんを訪ねて上野店へ伺ったところ、当日は寺田さんもお休みだったのですが、私が名乗らなかったにも関わらず「○○様ですね、お待ちしておりました」と、すぐに対応していただきました。ちゃんと寺田さんから引き継がれていることがわかり、ここでも「ちゃんとしたお店だから、このお店で買えば間違いない」と思いました。購入に迷う気になった点を矢島さんが察してくださり、的確に私のニーズに対応していただいたことが、今回の購入の決め手となりました。本当にありがとうございました。おかげ様で、中古でも高年式で最高にコンディションの良いサブマリーナを手に入れることができて、大満足です。
最後に、購入を決めた後の説明も「詳しくは、後程こちらをお読みください」というものではなく、ちゃんと詳しく丁寧な説明をしてくださり、やはり「このお店で間違いなかった」と思いました。私にはとても高価な買い物でしたが、大満足の買い物ができました。ロレックスに興味を持った友人や同僚には、是非このお店を紹介したいと思います。 |
| | 2012.2.17 東京都 H.H 様 | | 利用店舗：上野本店 ご購入モデル：ロレックス サブマリーナー |
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| 寺田さん ありがとうございました。一度上野店へ伺い、その後に電話でＶ品番２０１０年製造の中古旧型サブマリーナがないかをお尋ねしたところ、すぐに確認していただき、横浜店から取り寄せの手配をしていただきました。 |
| | 2012.2.17 東京都 H.H 様 | | 利用店舗：上野本店 ご購入モデル：ロレックス サブマリーナー |
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青柳さん ありがとうございました。
再度上野店へ伺う際、この日寺田さんがお休み予定の為、青柳さんが対応してくださいました。横浜店から取り寄せた物を見せていただきました。わざわざ取り寄せた物だったので、お勧めされるかと思いきや、結果はその逆でした。キズの有無、並行品と正規品との違い、購入時と売却時のメリットとデメリット等々を詳しくご説明いただいた上で、青柳さんも現物を確認され、「これはあまりお勧めしない」とのアドバイス。この瞬間、「このお店（クォーク）のアドバイザーは、本当に買う人の立場になってアドバイスをしてくれる。高価なだけに心配なロレックスの購入も、このお店で買えば間違いない」と、確信しました。そして、今後の入荷予定を確認してくださり、希望している一本を発見。すぐに手配してくださり、後日伺って見せていただくことになりました。 |
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