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ロレックス サブマリーナー - お客様の声 / ロレックス専門店クォーク
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2012.2.17 東京都 H.H 様
:クォーク上野本店
:ロレックス サブマリーナー
寺田さん ありがとうございました。一度上野店へ伺い、その後に電話でV品番2010年製造の中古旧型サブマリーナがないかをお尋ねしたところ、すぐに確認していただき、横浜店から取り寄せの手配をしていただきました。
2012.2.17 東京都 H.H 様
:クォーク上野本店
:ロレックス サブマリーナー
青柳さん ありがとうございました。
再度上野店へ伺う際、この日寺田さんがお休み予定の為、青柳さんが対応してくださいました。横浜店から取り寄せた物を見せていただきました。わざわざ取り寄せた物だったので、お勧めされるかと思いきや、結果はその逆でした。キズの有無、並行品と正規品との違い、購入時と売却時のメリットとデメリット等々を詳しくご説明いただいた上で、青柳さんも現物を確認され、「これはあまりお勧めしない」とのアドバイス。この瞬間、「このお店(クォーク)のアドバイザーは、本当に買う人の立場になってアドバイスをしてくれる。高価なだけに心配なロレックスの購入も、このお店で買えば間違いない」と、確信しました。そして、今後の入荷予定を確認してくださり、希望している一本を発見。すぐに手配してくださり、後日伺って見せていただくことになりました。
2012.2.16 神奈川県 Y.M 様
:クォーク渋谷店(通販)
:ロレックス サブマリーナー
初めてのロレックスを通販で決めたのですが、非常に良質な対応をしていただき、安心して手続きが出来ました。近いうちに来店してお礼を言いたいと思っております。
2012.2.11 福岡県 K.N 様
:クォーク福岡店
:ロレックス サブマリーナー
今回、初めてご利用させて頂きましたが・・・大変良い対応に感謝します。今後のメンテナンス等に期待いたします!
2012.2.5 神奈川県 S.S 様
:クォーク横浜店
:ロレックス サブマリーナー
担当の尾崎さんは、こちらの気持ちを先読みして私が満足する品を前もって渋谷店へ取りに行って下さるなど、きめ細やかな対応は心憎いほどのすばらしさでした。先週に続き、夫婦で購入させていただきましたが、とても気持ちの良い買物ができました。
2012.2.4 京都府 M.H 様
:クォーク心斎橋店
:ロレックス サブマリーナー
購入を迷っていましたが良いアドバイスで後押しして頂き、良い買物ができました。
2012.2.2 兵庫県 O.M 様
:クォーク梅田店
:ロレックス サブマリーナー
大変親切でした。それが購入の決め手となったかもしれません
2012.2.1 北海道 S.H 様
:クォーク渋谷店(通販)
:ロレックス サブマリーナー
送金後にすぐに電話にて連絡を頂き、質問に対しても非常に良い対応でした。今後の対応にも期待です。
2012.2.1 福岡県 K.S 様
:クォーク福岡店
:ロレックス サブマリーナー
スムーズに時計を見せて頂け、こちらのネックを丁寧に説明して頂け、安心して購入できた。今後とも宜しくお願いします。
2012.1.29 富山県 H.M 様
:クォーク渋谷店(通販)
:ロレックス サブマリーナー
インターネット通販での商品購入は一般的に微妙かとは思いますが、クォーク様の知名度や電話対応の丁寧さ、フォロー体制に安心し、今回購入を決意しました。私自身、遠方に在住の為、なかなか直接店舗にお伺い出来ませんが、これからも長いお付き合い宜しくお願いします。
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